Modifier mon profil
Accédez à Profil > Paramètres > Compte.
Informations modifiables
- Prénom et nom (minimum 2 caractères chacun). Votre nom d'affichage est mis à jour automatiquement.
- Nom d'utilisateur : mêmes regles que lors de l'inscription (3+ caractères, pas de caractères speciaux, unique). La disponibilité est vérifiée en temps reel.
- Description / bio : présentéz-vous à la communauté
- Date de naissance
Photo de profil
- Modifier : prenez une photo ou sélectionnez-en une depuis votre galerie. L'image est compressée (qualité 90%, largeur max 480px) et stockee de manière sécurisée sur AWS S3 avec distribution via CloudFront CDN.
- Supprimer : retirez votre photo. Une image par défaut sera affichée.
Photo de couverture
- Ajouter/modifier : personnaliséz le bandeau en haut de votre profil public
- Supprimer : retirez la couverture
Adresses de livraison
Gérez vos adresses dans Profil > Paramètres > Commandes et adresses.
Ajouter une adresse
Chaque adresse comprend :
- Civilite (M., Mme)
- Prénom et nom du destinataire
- Adresse (numéro et rue)
- Complement d'adresse (batiment, etage, code)
- Code postal et ville
- État / region (si applicable)
- Pays
- Téléphone (pour le transporteur)
- Email (pour les notifications de livraison)
Vous pouvez enregistrér plusieurs adresses et en choisir une lors du paiement. L'adresse par défaut est pré-remplie automatiquement dans le formulaire de commande.
Modifier / supprimer
Depuis la liste, chaque adresse peut être mise à jour où supprimée.
Facturation
Configurez vos informations de facturation séparément de vos adresses de livraison :
- Email de facturation : adresse où sont envoyées vos factures
- Téléphone de facturation
- Adresse de facturation : peut être différente de l'adresse de livraison (mêmes champs que l'adresse de livraison)
Historique des commandes
Consultez l'historique complet de vos achats dans Profil > Paramètres > Commandes.
Pour chaque commande :
- Numéro de commande unique
- Date de commande
- Articles achetes avec images, titres et prix
- Statut de livraison en temps reel (voir statuts de livraison)
- Numéro de suivi Mondial Relay
- Recapitulatif financier :
- Prix du/des vinyle(s)
- Frais de port
- Frais de protection acheteur
- Total
- Facture PDF téléchargeable (générée à la clôture de la vente)
- Profil du vendeur
- Date de livraison (une fois livre)
Abonnement Freemium vs Premium
Comparatif détaillé
| Fonctionnalité | Freemium (gratuit) | Premium |
|---|---|---|
| Collection, wishlist, likes | Illimite | Illimite |
| Achat et vente de vinyles | Oui | Oui |
| Playlists et lecteur audio | Oui | Oui |
| Messagerie et notifications | Oui | Oui |
| Recherche et découverte | Oui | Oui |
| Reconnaissance d'image IA | 3 recherchés / mois | Illimite |
| Frais de protection acheteur | 5% du prix (min. 0,99 €) | 2,5% du prix (min. 0,99 €) |
| Commission vendeur | 8% du prix de vente | 3% du prix de vente |
| Support client | Standard | Prioritaire |
Gérer mon abonnement
Rendez-vous dans Profil > Paramètres > Mon abonnement pour :
- Voir mon abonnement actuel : formule active, date d'achat, date d'expiration, statut
- Comparer les offres : écran de comparaison détaillé entre Freemium et Premium
- Changer de formule : passez de Freemium a Premium ou inversement
Statuts d'abonnement
| Statut | Description |
|---|---|
| Active | Abonnement en cours, tous les avantages Premium sont actifs |
| In grace | Periode de grace après un problème de paiement - accès maintenu temporairement |
| On hold | Abonnement suspendu pour problème de paiement |
| Paused | Abonnement mis en pause par l'utilisateur |
| Canceled | Renouvellement annulé - accès jusqu'a la fin de la periode payee |
| Expired | Abonnement expire - retour à la formule Freemium |
| Refunded | Abonnement rembourse |
Renouvellement automatique
L'abonnement Premium se renouvelle automatiquement via l'App Store (iOS) ou le Google Play Store (Android). Pour annuler le renouvellement, rendez-vous dans les paramètres d'abonnement de votre store. L'acces Premium reste actif jusqu'a la fin de la periode payee.
Detection Premium dans l'application
L'application détecté votre statut Premium en verifiant que votre abonnement existe ET que sa date d'expiration est postérieure à la date actuelle. Cette vérification est faite à chaque action qui différencie Freemium/Premium (calcul des frais, reconnaissance d'image, etc.).
Sécurité
Changer mon mot de passe
Rendez-vous dans Profil > Paramètres > Sécurité > Changer le mot de passe :
- Saisissez votre mot de passe actuel
- Entrez le nouveau mot de passe (mêmes regles : 8-20 caractères, 1 lettre, 1 chiffre, 1 caractère special)
- Confirmez le nouveau mot de passe
- Appuyez sur "Enregistrer"
Token de connexion
Votre session de connexion utilise un token JWT d'une durée de 6 heures, renouvele automatiquement via un refresh token. Si le refresh token est révoqué (déconnexion, changement de mot de passe), vous devrez vous reconnecter.
Notifications
Les notifications push sont gérées via Firebase Cloud Messaging. Pour les recevoir :
- Autorisez les notifications pour Vinymatic dans les paramètres de votre téléphone
- Votre token de notification est automatiquement enregistré à la connexion
- A la déconnexion, le token est supprimé pour ne plus recevoir de notifications
Formulaire de contact
Pour contacter l'equipe Vinymatic :
- Rendez-vous dans Profil > Paramètres > Contact
- Décrivez votre problème où question le plus précisément possible
- Envoyez le formulaire
- L'equipe vous répondra par email
Publicité
Vous souhaitez promouvoir votre activité auprès de la communauté Vinymatic ? Utilisez le formulaire de publicité dans Profil > Paramètres > Publicité. Soumettez votre demande avec les details de votre annonce. L'equipe Vinymatic examinera votre proposition.
Supprimer mon compte
Avant de supprimer
Vérifiez les points suivants :
- Vous avez retire tout votre solde disponible de votre boutique
- Vous n'avez aucune commande en cours (en tant qu'acheteur ou vendeur)
- Vous n'avez aucun litige en cours
- Vous avez annulé votre abonnement Premium si applicable
Processus de suppression
- Rendez-vous dans Profil > Paramètres > Compte
- Faites defiler jusqu'en bas de la page
- Appuyez sur "Supprimer mon compte"
- Confirmez votre choix dans le dialogue de confirmation
Après la suppression, votre nom d'utilisateur est libere et votre email est anonymisé pour ne plus apparaître dans les recherchés.